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Es posible que en alguna ocasión (o muchas) te hayas planteado la posibilidad de tener una topología de Lync/SkypefB que de soporte a múltiples dominios SIP, algo que, además, es muy habitual. Esto, para empezar, es algo que MSFT ha implementado en su versión Online (luego explicaré este concepto).

Empecemos por recordar que tener múltiples dominios en nuestras plataformas es algo muy común, por ejemplo, el correo electrónico.  En casi todas (o en muchas de ellas) las implementaciones de Exchange, solemos tener varios dominios configurados en él. Esto es algo que también podemos hacerlo en Lync/SkypefB, pero en vez de dominios para el correo, son dominios para SIP. Conceptualmente es lo mismo, pero uno es para correo y otro para IM/AV/WebConf. Aquí es donde algunos técnicos, le ven el primer problema, puesto que Lync/SkypefB “exige” ciertos requisitos en cuanto a la utilización de certificados se refiere (¿Qué certificados necesitamos para Lync?). Aquí es donde viene el problema, puesto que si pensamos que por cada dominio necesitamos una serie de certificados o un certificado con múltiples nombres (SAN), tendremos dos problemas:

Ambas limitaciones son importantes, pero es posible que nos “cueste” menos salvar la económica que la del límites de nombres que podemos tener en un certificado SAN. Sobre todo, porque queremos utilizar la topología en la que ya tenemos desplegado Lync/SkypefB, porque tendríamos que empezar a desplegar diferentes topologías, con todo lo que ello implica.

Estas últimas semanas se han ido incorporando nuevo servicios en Skype for Business Online, ahora mismo tenemos vista previa la Operadora Automática y la Cola de Llamadas. Estos dos conceptos podríamos comprarlos con los términos de Skype for Business On-Premises con los tipos de RGS que podemos configurar. Como veremos en este artículo, son conceptos muy similares, aunque con grandes diferencias en su configuración. Por ejemplo, no se configuran los grupos de Agente, simplemente se definen en listas de distribución y se asignan a una Cola de Llamadas. Aquí os dejo varios artículos para refrescaros algunos términos sobre los RGS en Lync (igualmente en Skype for Business).

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