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Cloud Connector – Skype For Business Híbrido o Microsoft Teams con Direct Routing

Unas semanas atrás Microsoft había publicado para Microsoft Teams un nuevo “servicio“, el Direct Routing: Próximas novedades para Microsoft Teams, avanza en la visión de las Comunicaciones Inteligentes. Pues ahora mismo tenemos desde el día 15 de Mayo de 2018 la posibilidad de empezar con las primeras pruebas con Direct Routing: Direct Routing enables new enterprise voice options in Microsoft Teams

direct routing 2.png

Lo primero, Direct Routing es únicamente para Microsoft Teams y lo segundo, es que es la posibilidad de utilizar los servicios de VoIP desde On-Premises. Esto tiene múltiples beneficios, los cuales trato de escenificar en la siguiente infografía (actualizar con respecto a los dos artículos anteriores con dicha infografía: ¿Migrar a CloudPBX o un entorno híbrido con Cloud Connector de Skype For Business? y ¿Migrar a CloudPBX o un entorno híbrido con Cloud Connector de Skype For Business? Parte II)

Microsoft Teams

Ahora mismo está en un fase muy temprana, pero estoy seguro que será la mejor opción entre todas las que tenemos disponible para tener un entorno híbrido de Voz. Además, la transición hacia Microsoft Teams desde Skype for Business es muy clara, así lo tenemos en el RoadMap:

Descargar (PDF, 995KB)

Yo personalmente no he tenido la posibilidad de probarlo de momento, pero a buen seguro que en breve empezaremos con las primeras pruebas y podré documentarlo para que podáis verlo. De momento, me tengo que conformar con leer la documentación de Microsoft:

A simple vista la configuración será muy sencilla, tendremos algunos requisitos que debemos cumplir (Certificados, Firewall, SBC) y será sencillo realizar dicha configuración.

Esto nos permitirá sólo tener un SBC en On-Premises y configurar un troncal SIP hacia Microsoft además de troncales SIP hacia nuestras centralitas IP, Skype for Business (si lo tenemos en On-Premises)

Y también hacia  nuestro ITSP (¿Qué debemos tener en cuenta cuando elegimos un ITSP?) para poder realizar y recibir llamadas desde la PSTN (principal objetivo para muchas compañías):

Optimizar tu conexión de datos para llamadas internacionales.jpg

Como os comento, como de momento no he tenido la posibilidad de probarlo no voy a poder documentarlo, pero a bueno seguro que en breve podré hacerlo.

De momento, toca seguir leyendo la documentación que tengamos disponible. Además, no sólo la de Microsoft sino también por ejemplo la de Audiocodes, uno de los dispositivos certificados por MSFT para configurar Direct Routing:

Descargar (PDF, 2.63MB)

Ahora toca ir formándose hasta que podamos empezar con las primeras implementaciones, que a buen seguro serán en breve porque el movimiento que está entiendo Teams en los clientes es muy importante.

Una de las razones p
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