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Lync Server 2013: Integración con OWA en Exchange Server 2013

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La integración con OWA habilita la IM desde la interface web, facilitando la posibilidad de comunicación con los contactos de Lync desde cualquier parte sin tener que instalar el cliente Lync. Únicamente tenemos disponible el mostrar nuestro estado y la mensajería instantánea, pero resulta muy interesante. Para poder integrar el cliente Lync en el OWA debemos realizar las siguientes configuraciones, teniendo en cuenta de que el tráfico entre el servidor Lync y Exchange será cifrado tenemos que utilizar un certificado digital para tal fin.

Lo primero que debemos hacer es crear un grupo de aplicaciones en Lync, para ello podemos hacerlo mediante un cmdlet:
 
New-CsTrustedApplicationPool -Identity mail.asirsl.com -Registrar pool.asirsl.com -Site “Asir Lync” -RequiresReplication $False
 
Después de crear el grupo de aplicaciones de confianza, debemos crear la identidad de la aplicación y un puerto para OWA
New-CsTrustedApplication -ApplicationId OutlookWebApp -TrustedApplicationPoolFqdn mail.asirsl.com -Port 5199
 
Ahora nos queda como pendiente publicar la topología con el siguiente cmdlet: Enable-CsTopology
Si ahora vamos  a Panel de Control de Lync – Topología – Aplicación de Confianza vemos la aplicación creada
Integracion_Lync_OWA_2.png
Ahora nos queda configurar la parte de Exchange, para ello debemos revisar la configuración del certificado que tenemos en el IIS del Exchange y ver el FQDN que utilizaremos posteriormente en Lync. En mi caso he utilizado un certificado SAN, y tiene como nombre principal mail.asirsl.com y como alterantivos entre ellos *.asirsl.com (para poder utilizar el mismo certificado para otros servicios web)
Integracion_Lync_OWA_3.png

Lo primero que haremose será habilitar la mensajería instantánea en todos los directorios virtuales de Outlook Web Access (Microsoft recomienda no habilitarlo en los servidores de back-end)
Get-OwaVirtualDirectory | Set-OwaVirtualDirectory -InstantMessagingEnable $True -InstantMessagingType OCS
Integracion_Lync_OWA_4.png
Podemos verificar que el cambio se ha aplicado correctamente, para ello escribimos el siguiente cmdlet: Get-OwaVirtualDirectory | fl Instant*,Servername

Integracion_Lync_OWA_5.png

Lo siguiente tarea es agregar las siguientes líneas que os muestro al archivo Web.config de Outlook Web Access ubicado en  C:\Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\Owa), justo después de la etiqueta <appSettings>

<appSettings>
    <add key=”IMCertificateThumbprint” value=”Valor_Thumbprint_Certificado“/>
<add key=”IMServerName” value=”FQDN_POOL_o_Front-END de Lync“/>
Para conseguir este número ejecutamos el siguiente cmdlet: Get-ExchangeCertificate | fl Services, Thumbprint
Integracion_Lync_OWA_7.png
Debemos copiar el Thumbprint del certificado asignado al servicio de IIS, por lo que el resultado sería el siguiente:
<add key=”IMCertificateThumbprint” value=”ACE64A98323BCBD79CB0CEE2959E4BFAB5412A8C“/>
<add key=”IMServerName” value=”pool.asirsl.com“/>

Integracion_Lync_OWA_6.png

Guardamos el fichero Web.config y reiniciamos el grupo de aplicación de aplicación con el siguiente comando:

C:\Windows\System32\Inetsrv\Appcmd.exe recycle apppool /apppool.name:”MSExchangeOWAAppPool”
Integracion_Lync_OWA_9.png
Si queremos también podemos reinicar el grupo de apolicación desde el administrador del IIS, vamos a la opción de Grupo de Aplicaciones – MSExchangeWOAAppPool y pulsamos en Reciclar
Integracion_Lync_OWA_8.png
Por último debemos ejecutar el siguiente comando para configurar la mensajería instantánea en las correspondientes directivas de buzón de Outlook Web Access

 
Set-OwaMailboxPolicy -Identity “Default” -InstantMessagingEnabled $True -InstantMessagingType “OCS”
 
Y este otro comando habilita la mensajería instantánea para todas las directivas de buzón de OWA:
 
Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy -InstantMessagingEnabled $True -InstantMessagingType “OCS”
Si queremos deshabilitar la MI en OWA tenemos el sigiuente cmdlet:
Get-OwaVirtualDirectory | Set-OwaVirtualDirectory -InstantMessagingEnabled $False
Para verificar que funciona correctamente, debemos iniciar sesión en el OWA y posteriormente iniciar sesisón en Lync. Para ello pulsamos en nuestro nombre en la parte superior derecha, se nos desplegará un menú  en el cual tenemos la opción Iniciar sesión en la mensajería instantánea

Integracion_Lync_OWA_10.png

 

esperamos unos segundos y estaremos conectados, pero si por el contrario obtenemos este error debéis revisar certificado que habéis elegido (en el 90% de los casos), puesto que puede no ser el adecuado. Debéis tener en cuenta que el nombre del sujeto en el certificado debe corresponder con el nombre del servidor configurado en la aplicación de confianza

Integracion_Lync_OWA_24.png
si todo está correcto, iniciaremos sesión en cuestión de segundos y mostraremos nuestra presencia e imagen al resto de usuarios
Integracion_Lync_OWA_1.png
Integracion_Lync_OWA_23.png
Integracion_Lync_OWA_22.png
Si alguien inicia una conversación de MI con nosotros, nos mostrará una alerta visual
Integracion_Lync_OWA_11.png
si pulsamos en aceptar se nos abrirá una nueva ventana iniciando la conversación de MI

Integracion_Lync_OWA_12.png

O bien podemos ir la pestaña de Personas  y buscamos al usuario con el que queremos iniciar una conversión, ahora pulsamos en el icono de Enviar mensaje instantáneo

Integracion_Lync_OWA_13.png
con esto ya podemos iniciar una conversación con el usuario seleccionado
Integracion_Lync_OWA_14.png
También podemos iniciar una conversación de IM desde un correo que tengamos en nuestro buzón, pero además si recibimos el correo en CC o en el PARA tendremos opciones diferentes habilitadas. Si abrimos cualquier correo y pulsamos en los puntos de la parte superior derecha se nos desplegan las distintas opciones disponibles.
En función de la cantidad de destinatarios existan en el correo tendremos la opoción de Responder por MI o Responder a todos por MI
Integracion_Lync_OWA_15.png

Integracion_Lync_OWA_16.png

Integracion_Lync_OWA_18.pngIntegracion_Lync_OWA_17.png
Como novedad también tenemos la posibilidad de cambiar la foto que mostramos al resto de usuarios (Lync: Fotos en Alta Resolución con Exchange 2013), para ello pulsamos en nuestro nombre en la parte superior derecha del OWA y pulsamos en la opción cambiar que tenemos debajo de nuestra foto

Integracion_Lync_OWA_20.png

pulsamos en examinar y podemos elegir una nueva imagen almacenada en nuestro equipoIntegracion_Lync_OWA_21.png

Creo que está bastante bien, tenemos muchas opciones disponibles (Exchange 2013 CU1: Programación de Reuniones en Línea desde OWA para Lync) y se hace muy cómodo trabajar con este cliente. Indudablemente lo ideal sería tener la posibilidad de Audio y Video pero … imagino que la gente de MSFT estará pensando en ello

Espero que os sea de utilidad!!

 

 

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sbuytrago@asirsl.com

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2 COMENTARIOS
  • Ayuda / Autor / 3 mayo, 2013

    HAy alguna forma que me puedas ayudar con la instalacion del Lync, he tratado perome da erroes, quiero saber cuanto cobras por este servicio. estoy en Colombia.

  • integracion owa lync / Autor / 30 octubre, 2014

    Hola

    Cuando hablas del servidor exchange entiendo que debes tener un multi-rol si tengo roles separados con cual deberia trabajar con los cas o los mbx.

    Un poco para claridad del tema tengo 4 servidores en la granja de exchange 2 cas y 2 mbx.

    Muchas gracias por su ayuda.

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